Algemene Voorwaarden Logopediepraktijk Kidz Logopedie

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

1. Logopediepraktijk: Kidz Logopedie, gevestigd te Arnhem, Nederland.
2. Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van de Logopedie Praktijk.
3. Behandelaar: de logopedist(en) werkzaam bij de Logopediepraktijk.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. In deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen de Logopediepraktijk en de Cliënt.
2. Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3: Behandeling

1. De Logopediepraktijk zal de behandeling van de Cliënt naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, in overeenstemming met de geldende professionele standaarden.
2. De Cliënt is verplicht om alle relevante informatie te verstrekken die nodig is voor een goede behandeling.
3. De Logopediepraktijk behoudt zich het recht voor om de behandeling te weigeren indien er sprake is van onvoldoende medewerking van de Cliënt of indien de behandeling buiten het expertisegebied van de Logopediepraktijk valt.

Artikel 4: Tarieven en Betaling

1. De tarieven voor de logopedische behandelingen worden vastgesteld volgens de geldende tarieven zoals vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en zijn te vinden op de website van de Logopediepraktijk.
2. De Cliënt dient de facturen binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum te voldoen, tenzij anders overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling is de Cliënt in verzuim en is de Logopediepraktijk gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 5: Afspraken en Annulering

1. Afspraken dienen door de Cliënt tijdig te worden afgezegd, uiterlijk 24 uur voor aanvang van de geplande afspraak. Bij het niet tijdig annuleren behoudt de Logopediepraktijk zich het recht voor om de kosten van de behandeling in rekening te brengen.
2. In geval van overmacht, zoals ziekte van de Cliënt, kan de afspraak kosteloos worden geannuleerd of verzet, mits dit tijdig aan de Logopediepraktijk wordt gemeld.

Artikel 6: Geheimhouding en Privacy

1. De Logopediepraktijk zal vertrouwelijk omgaan met de gegevens van de Cliënt en zal deze gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van de behandeling en voor administratieve doeleinden.
2. De Logopediepraktijk zal de privacy van de Cliënt waarborgen en voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 7: Klachtenregeling

1. Indien de Cliënt een klacht heeft over de behandeling of de dienstverlening van de Logopediepraktijk, dient deze klacht zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden gemeld bij de Logopediepraktijk.
2. De Logopediepraktijk zal zich inspannen om de klacht naar tevredenheid op te lossen conform de geldende klachtenregeling. Kidz Logopedie is aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling Paramedici. 

Artikel 8: Aansprakelijkheid

1. De Logopediepraktijk is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel voortvloeiend uit de behandeling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van de Logopediepraktijk.
2. De aansprakelijkheid van de Logopediepraktijk is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van de Logopediepraktijk wordt uitgekeerd

Artikel 9: Wijziging van de Algemene Voorwaarden

De Logopediepraktijk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zullen van kracht zijn vanaf het moment van bekendmaking aan de Cliënt.

Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen de Logopediepraktijk en de Cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

Kidz Logopedie, te Arnhem op 01.01.2025